۱۳ اشتباه فاجعه بار در مدیریت وب سایت که سبب شکست می شود

کسب و کار

توسط ایمان رضوی 0

در این مقاله ۱۳ اشتباه متداول در مدیریت وب سایت را معرفی می کنیم که مانع موفقیت وب سایت تان می‌شود. در دنیای کسب و کار کنونی همه به دنبال راه اندازی یک وب سایت برای کار خود هستند و مدیران به این باور رسیده اند که داشتن یک وب سایت برای کسب و کار آنان اعتبار می آورد و باعث می شود استفاده از آن با ترکیب با رسانه های اجتماعی مجازی دیگر، کمک بسیار خوبی به بخش بازاریابی و فروش شرکت نماید. اما گاهی اوقات داشتن همین وب سایت آنچنان غیرحرفه ای طراحی و مدیریت می شود که عامل اصلی ضربه زدن به کسب و کار شما و عدم موفقیت وب سایت تان می شود. در ادامه این ۱۳ مورد را با هم مرور می کنیم:

 

۱.عدم انتخاب صحیح نام سایت

در این چند سال بسیار با این مسئله برخورد کرده‌ام که افراد، سرمایه‌های زیادی را برای وب‌سایت خود اختصاص داده‌اند ولی به هیچ عنوان به مسئله انتخاب صحیح و درست نام سایت توجهی نداشته‌اند. یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت بسیاری از سایت‌های دنیا انتخاب درست نام سایت بوده است چرا باعث می شود در ساده ترین حالت آن، به خاطر سپردن نام سایت برای مخاطبین ساده باشد. به این نکته توجه کنید که هرچقدر نام سایت کوتاه‌تر و بامعناتر باشد همیشه در ذهن کاربران خواهد ماند. کمتر از مخفف برای نام سایت خود استفاده کنید و اگر مجبور به استفاده از حروف مخفف در نام سایت خود شدید، سعی کنید که کوتاه باشد.

۲.انتخاب نادرست شرکت ارایه دهنده میزبانی وب (Hosting)

بسیار مهم است که فضای اینترنتی سایت خود را از کجا خریداری می‌کنید. زیرا عدم انتخاب درست شرکت‌های فروش و خدمات Host، می‌تواند خسارت‌های غیرقابل جبرانی را برای شما به وجود آورد. شاید سوال کنید چه خساراتی…؟ طبق آخرین تحقیقات نخستین و مهم‌ترین مسئله برای کاربران اینترنتی سریع باز شدن وب سایت موردنظرشان است. یکی دیگر از مشکلات عدم انتخاب صحیح شرکت‌های خدمات وب هاستینگ قطع و وصل شدن سرور است. زیرا قطع و وصل شدن زیاد یک سایت بسیاری از کاربران را فراری خواهد داد. البته در سالهای اخیر و به دنبال تحریم ها، میزبانهای آمریکایی بعضا اقدام به قطع ارایه خدمات به سایتهای ایرانی می کردند که این موضوع نیز باید مورد توجه قرار بگیرد.

۳.غیراصولی بودن طراحی گرافیکی سایت

طراحی حرفه‌ای سایت اعتبار کسب و کارتان را دوچندان خواهد کرد. اگر به تمام سایت‌های موفق دنیا سری بزنید مطمئن خواهید شد که گرافیک ساده و جذاب ولی حرفه‌ای در تمام سایت‌ها گویای این بحث است. برای شما بسیار مهم باشد که طراحی گرافیک سایت خود را به هیچ عنوان با حجم بالا طراحی نکنید. به شما توصیه می‌کنم که طراحی باکیفیت و حجم بالا را فدای جذاب بودن آن نکنید. زیرا همان‌طور که گفتم کاربران سایت‌ها به دنبال زود باز شدن صفحات هستند. پیشنهاد می‌کنم که از پس زمینه‌هایی که حواس کاربران را پرت می‌کند استفاده نکنید و بیشتر به فکر جذب کاربر سایت خود جهت معرفی کسب و کارتان باشید.

۴.کپی برداری از محتوای سایت

اهمیت محتوای متن در یک وب‌سایت بسیار مهم است و به تمام مدیران سایت‌ها توصیه می‌کنم که برای تمام صفحات سایت خود ساعت‌ها وقت خود را برای تهیه متن مناسب صرف کنند. در طول این چند سال بسیار دیده شده که برخی مدیران با کپی‌برداری از محتوای دیگر سایت‌ها برای استفاده و درج آن در صفحات سایت خود استفاده می‌کنند. استفاده از چنین روش‌هایی نه تنها اعتبار کسب و کار خود را کاهش خواهند داد بلکه به موتور جست و جوی گوگل کمک خواهند کرد که سایت‌شان در لیست سیاه نتایج گوگل قرار بگیرد. شرکت گوگل در متد جدید خود سایت‌هایی که قانون کپی رایت را رعایت نکنند در لیست سیاه خود قرار می‌دهد. در یک کلام می توان به این مثل معروف اشاره کرد که ‍محتوا پادشاه است.

۵.برخورد با صفحات ناقص

تصور کنید که بعد از مدت‌ها محو بازدید از سایت مورد علاقه خود هستید و پس از کلیک روی یکی از صفحات سایت، ناگهان به کلمه آشنای «این صفحه در حال ساخت می‌باشد» برخورد کنید. در آن لحظه چه حسی دارید و با خود چه می‌گویید؟ بسیار مهم است که تمام صفحات سایت شما برای کاربران آماده و مهیا باشد البته به هیچ عنوان نمی‌گویم که ساخت چنین صفحاتی بسیار بد است ولی داشتن چنین صفحاتی در سایت خود که بسیار مدت‌دار است لطمه بزرگی به اعتبار شما خواهد زد. سعی کنید کمتر چنین صفحاتی در سایت خود داشته باشید. یا توصیه می‌کنم مدت زمان بالا بودن چنین صفحاتی را در سایت خود کمتر کنید.

۶.عدم درج اطلاعات تماس

اگر سایت شما هیچ کم و کسری نداشته باشد ولی هیچگونه شماره تماس یا آدرس ایمیل و آدرس پستی در آن درج نکرده باشید موفق خواهید بود؟ سایت‌های بسیاری دیده شده که در قسمت «تماس با ما» هیچگونه مشخصات برای تماس درج نشده است. توصیه می‌کنم در قسمت «تماس با ما» آدرس شرکت یا آدرس پستی خود را وارد کنید زیرا بیشتر کاربران درصورت عدم مشاده آدرس به هیچ وجه به شما اعتماد نخواهند کرد.

۷.استفاده زیاد از متن و جمله‌های متحرک

یک اشتباه رایج که مانع موفقیت وب سایت تان می‌شود استفاده از متن و جمله‌های متحرک زیاد است. به اعتقاد من دوران استفاده از متن و جمله‌های متحرک زیاد در سایت‌ تمام شده است ولی باز هم به ندرت با چنین سایت‌هایی برخورد کرده‌ام. سعی کنید در سایت‌ خود از متن و جمله‌های متحرک زیاد استفاده نکنید زیرا کاربران تمرکز خود را برای مشاهده دیگر خدمات معرفی شده در سایت‌ به هم خواهد زد.

۸.غیراستاندارد بودن فونت و سایز قلم

سعی کنید که از فونت‌هایی همچون Arial، Tahoma در سایت‌ خود استفاده کنید زیرا چنین فونت‌هایی در بیشتر رایانه‌های دنیا وجود ندارند و کاربران برای مشاهده سایت‌ خود به مشکل برنخواهند خورد. سایز محتوای سایت بسیار مهم است زیرا نباید نه زیاد بزرگ و نه زیاد کوچک باشد. توصیه می‌کنم که بیشتر سایز نوشته‌های خود را یکنواخت انتخاب کنید که کاربران برای مشاهده ساید به مشکل برنخورند. مانع موفقیت وب سایت شما حتی می تواند یک فونت ساده هم باشد.

۹.استفاده بیش از حد انیمیشن‌های متحرک

یکی دیگر از اشتباهاتی که برخی از مدیران سایت‌ها به آن می‌پردازند استفاده بیشس از حد انیمیشن‌های متحرک در سایت‌ است. برخی مدیران خیال می‌کنند که استفاده زیاد از انیمیشن‌های متحرک در سایت‌ ، جذابیت وب سایت‌ را دوچندان می‌کنند که سخت در اشتباهند. هرچه سایت‌ ساده‌تر باشد، مدت استفاده کاربران از سایت‌ شما بیشتر خواهد شد.

۱۰.استفاده از موسیقی در سایت

مطمئن باشید که استفاده از موسیقی در وب‌سایت‌ ، مانع موفقیت وب سایت  شما است و کاربران را آزار خواهد داد البته برای آن دسته از مدیران سایت‌ که علاقه به درج موسیقی در سایت‌ خود دارند بگویم به شرطی که خود کاربر بتواند موسیقی وب‌سایت‌ را کنترل کند نه تنها ضرر ندارد بلکه کاربران این روش را دوست خواهند داشت. زیرا خود می‌توانند آهنگ مورد علاقه خود را انتخاب و صدای آن را کم و زیاد کنند.

۱۱.عدم سازگاری با مرورگرها

توصیه من به شما این است که بعد از طراحی وب‌سایت‌تان آن را حتما در تمام مرورگرها مورد آزمایش قرار دهید. اگر توجه کنید. بعضی از سایت‌ها که تعداد آنها هم کم نیست، چیدمان گرافیکی و محتوای سایت‌ در هر مرورگری متفاوت است. بعضی از طراحی و برنامه‌نویسی‌ها در یک مرورگر درست نشان داده می‌شود و در یک مرورگر دیگر نام منظمی کاملا مشخص است که این مشکلات تاثیر فراوانی برای کاربران سایت‌ تان به دنبال خواهد داشت. معروف‌ترین مرورگرها اینترنت اکسپلورر، موزیلا (فایرفاکس)، گوگل کروم و اپرا است.

۱۲.عدم استفاده یا توجه به رسانه های مجازی

طراحی سایت در دنیای امروز بدون توجه به رسانه های مجازی همچون تلگرام، اینستاگرام، فیس بوک، توییتر و… بی معناست. شما می توانید با یک ترکیب منطقی از این رسانه ها تعداد بازدیدکنندگان را از سایت و صفحات خودتان در فضاهای مجازی بالا ببرید و شرط آن همانطور که در بند ۴ اشاره شد بروز رسانی مرتب محتواهای کاری متناسب با موضوع کسب و کارتان می باشد.

۱۳.مشاوره گرفتن از شرکتهای مطرح طراح و مجری در امور رسانه های اجتماعی

بدون شک در این کار تخصصی هم بهتر است از یاری متخصصین برای بهینه سازی سایت، انجام تنظیمات مربوطه، ترکیب منطقی با رسانه های اجتماعی و احتمالا تولید محتوا کمک گرفت. پس معطل نکنید و همین الان با یک مشاور خوب تماس بگیرید. من یک شرکت خوب در این زمینه می شناسم که می توانم به شما معرفی کنم.

اعلام ديدگاه